FAQ
Pro snadnější orientaci v naší poradně jsme pro Vás připravili seznam témat, kterých se dotazy týkají. Můžete využít kombinaci více témat.
Hlavní témata
Nově přidané dotazy
Zasílání dat z měřiče do PC
Připojil jsem váš měřič k počítači, avšak mohu pouze přenášet data z měřiče do počítače stisknutím tlačítka DATA, nikoliv podle přání z počítače. Měřič v podstatě nereaguje na žádný příkaz z počítače. V čem je problém?
Problém spočívá v kabelu. Ačkoliv používáme „standardní“ konektor s 9 piny, nemůžete použít běžný sériový kabel z obchodu s počítači, protože my využíváme piny 1 & 2 namísto obvyklých pinů 2 & 3. Buď si zhotovte svůj vlastní kabel, nebo použijte náš P/N 09-1048A (9 pinů na 9 pinů). Informace k zapojení:
Měřič pin 1 (DB-9F) >---------------< Počítač pin 3 (DB-9F)
Měřič pin 2 (DB-9F) >---------------< Počítač pin 2 (DB-9F)
Měřič pin 5 (DB-9F) >---------------< Počítač pin 5 (DB-9F)
Čáry na displeji
Na mém měřiči se zobrazí prázdný displej se čtyřmi čárami napříč, nebo se objeví slovo „OVER“. V čem je problém?
To je způsob, jímž měřič říká „OUVEJ!“ Čáry indikují stav přetížení, s největší pravděpodobností přemáhaný snímač. K nápravě bude zřejmě nutná výměna snímače v továrně.
Délka záruky
Jak dlouhou záruku poskytujete?
Na všechny výrobky společnosti Mark-10 je poskytována záruka tři (3) roky na materiály a dílenské zpracování, což je nejlepší v průmyslovém odvětví. Podrobnosti najdete v záručních podmínkách jednotlivých modelů.
Indikace přetížení v jednom směru
Proč můj měřič pracuje správně v jednom směru, avšak ve směru opačném indikuje přetížení dřív, než dosáhne své kapacity?
Toto zpravidla indikuje částečné přetížení, kdy byl snímač přemáhán do té míry, že došlo k trvalému posunu nulového výstupního signálu, nikoliv však tak, aby byly přerušeny vodiče tenzometrů. Obvykle je nutno vyměnit snímač, avšak je známo, že někteří lidé to napravili přemáháním v opačném směru (NEDOPORUČUJEME – společnost Mark-10 neodpovídá za případné poškození).
Napájení ze síťového adaptéru
Můj měřič pracuje správně při napájení z baterie, avšak nikoliv po připojení síťového adaptéru. Proč?
Pravděpodobně došlo k vnitřnímu poškození v důsledku použití síťového adaptéru a konektoru s nesprávnou polaritou. Měřiče MARK-10 vyžadují konektor s kladným (+) prostředním kontaktem. Některé adaptéry (např. Mitutoyo) používají konektory se záporným prostředním kontaktem. I při krátkodobém použití takového konektoru dojde k poškození obvodů uvnitř měřiče.
Vyjádření přesnosti
Co znamená "±0.30 FS ±1 count"?
Je to vyjádření přesnosti; znamená to, že přístroj je přesný v toleranci 0.3 % v plném rozsahu s nejistotou jednoho počtu (nebo nejnižší platné číslice). U modelu měřiče síly M3-100, výše uvedený údaj přesnosti znamená, že údaje se mohou lišit maximálně o 0.4 lbF kdekoliv na stupnici od 0 do 100 lbF. Z tohoto důvodu se doporučuje vybrat měřič, jehož maximální kapacita se co možná nejvíce blíží měřené zátěži.
